Caso se encontrem dificuldades ou problemas na operação do sistema, sugerimos consultar as possíveis causas e soluções simples apresentadas a seguir. Se estas informações não forem suficientes para sanar a dificuldade, favor entrar em contato com a equipe de SAC da Treetech ou seu representante autorizado.
O equipamento apresenta mensagens de autodiagnóstico no display
O firmware do Monitor de Temperatura e Regulador de Tensão - TMV verifica constantemente a integridade de suas funções e dos sensores e módulos a conectados ele. Qualquer anomalia verificada é sinalizada através de seu contato de falha. Mensagens serão indicadas no display do TMV, auxiliando no processo de diagnóstico da falha.
O significado dos códigos de falhas é mostrado nas tabelas a seguir, respeitando o dígito do display onde o código aparece. O sistema de indicação dos códigos está em codificação hexadecimal. Caso ocorram falhas simultâneas, o número indicado em um dado dígito será a soma dos erros individuais. Segue abaixo a tabela com as possíveis combinações de erros em cada dígito.
Código de combinações de possíveis erros ativos
Código | Descrição |
0 | Nenhum Diagnóstico ativo |
1 | Diagnóstico 1 ativo |
2 | Diagnóstico 2 ativo |
3 | Diagnóstico 1 + 2 ativos |
4 | Diagnóstico 4 ativo |
5 | Diagnósticos 1 + 4 ativos |
6 | Diagnósticos 2 + 4 ativos |
7 | Diagnósticos 1 + 2 + 4 ativos |
8 | Diagnósticos 8 ativo |
9 | Diagnósticos 1 + 8 ativos |
A | Diagnósticos 2 + 8 ativos |
B | Diagnósticos 1 + 2 + 8 ativos |
C | Diagnósticos 4 + 8 ativos |
D | Diagnósticos 1 + 4 + 8 ativos |
E | Diagnósticos 2 + 4 + 8 ativos |
F | Diagnósticos 1 + 2 + 4 + 8 ativos |
Indicações de autodiagnóstico do Monitor de temperatura e regulador de tensão
| Painel de autodiagnóstico 1 - 0000 0000 0000 | |||
| Código | Descrição | Causas prováveis | Ações recomendadas |
| 0001 | Autodiagnóstico na parametrização guardada na memória FLASH. | Falha interna no TMV ou causa externa não identificada. | Entrar em contato com o SAC Treetech. |
| 0002 | Autodiagnóstico interno na leitura dos RTDs. | Falha interna ao TMV ou causa externa não identificada. | Reiniciar o TMV (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o TMV defeituoso. |
| 0004 | Autodiagnóstico de diferença de temperatura máxima entre sensores. | a) Mau contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 1 ou 2 dos sensores de temperatura.  b) Utilização de cabo não blindado na ligação do sensor Pt100Ω a 0 °C ao TMV. c) Está programada medição redundante de temperatura do topo do óleo no parâmetro Sensor Oleo 2 porém apenas um sensor está sendo utilizado. d) Parâmetro Máximo Diferencial de Temperatura programado com valor muito baixo. e) Blindagens dos cabos de ligação do TMV ao sensor Pt100Ω a 0 °C não aterrada ou aterrada em mais de um local. f) Falha interna ao sensor de temperatura. | a) Verificar a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso dos cabos conectados aos terminais 1 ou 2 dos sensores de temperatura, incluindo a conexão ao TMV, aos bornes de passagem e a conexão aos sensores. b) Verificar se está sendo utilizado cabo blindado na ligação dos sensores de temperatura ao TMV. c) Corrigir a programação do parâmetro Sensor Óleo 2 de acordo com a configuração realmente utilizada para os sensores de temperatura. d) Corrigir a programação do parâmetro Máximo Diferencial de Temperatura, de maneira que não fique menor que a diferença normal de temperatura entre os sensores redundantes do topo do óleo. e) Verificar que a blindagem do cabo de ligação do TMV ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e a outra extremidade isolada. f) Substituir o sensor de temperatura defeituoso. |
| 0008 | Autodiagnóstico na medição da referência (1v65). | Falha interna no TMV. | Entrar em contato com a Treetech. |
| 0010 | Autodiagnóstico de leitura do RTD1. | a) Mau-contato ou desconexão no cabo conectado ao terminal 1 sensor de temperatura. b) Utilização de cabo não blindado na ligação do sensor Pt100Ω a 0 °C ao TMV. c) Blindagem dos cabos de ligação do TMV ao sensor Pt100Ω a 0 °C não aterrada ou aterrada em mais de um local. d) O sensor não está em uso, porém sua medição está habilitada nos parâmetros Sensor Pt1 e Sensor Pt2. e) Falha interna ao sensor de temperatura. | a) Verificar a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso do cabo conectado ao terminal 1 do sensor de temperatura, incluindo a conexão ao TMV, aos bornes de passagem e a conexão ao sensor. b) Verificar se está sendo utilizado cabo blindado na ligação do sensor de temperatura ao TMV. c) Verificar que a blindagem do cabo de ligação do TMV ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e a outra extremidade isolada. e) Desabilitar a medição dos sensores não utilizados alterando o parâmetro Sensor Pt1 e Sensor Pt2. e) Substituir o sensor de temperatura defeituoso. |
| 0020 | Autodiagnóstico de leitura do RTD2. | ||
| 0040 | Autodiagnóstico de calibração do RTD1. | a) Mau-contato ou desconexão nos cabos conectados aos terminais 2 do sensor de temperatura. b) Utilização de cabo não blindado na ligação do sensor Pt100Ω a 0 °C ao TMV.
c) Blindagem dos cabos de ligação do TMV ao sensor Pt100Ω a 0 °C não aterrada ou aterrada em mais de um local.
d) O sensor não está em uso, porém sua medição está habilitada nos parâmetros Sensor Pt1 e Sensor Pt2.
e) Falha interna ao sensor de temperatura. | a) Verificar a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso dos cabos conectados aos terminais 2 do sensor de temperatura, incluindo a conexão ao TMV, aos bornes de passagem e a conexão ao sensor. b) Verificar se está sendo utilizado cabo blindado na ligação do sensor de temperatura ao TMV.
c) Verificar que a blindagem do cabo de ligação do TMV ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e a outra extremidade isolada.
d) Desabilitar a medição dos sensores não utilizados alterando nos parâmetros Sensor Pt1 e Sensor Pt2.
e) Substituir o sensor de temperatura defeituoso. |
| 0080 | Autodiagnóstico de calibração do RTD2. | ||
| 0100 | Autodiagnóstico na leitura do canal AC (TP). | Falha interna ao TMV ou causa externa não identificada. | Entrar em contato com o SAC Treetech. |
| 0200 | Autodiagnósticona leitura do canal AC (TC1). | ||
| 0400 | Autodiagnósticona leitura do canal AC (TC2). | ||
| 0800 | Autodiagnóstico na leitura do canal AC (TC3). | ||
| 1000 | Autodiagnóstico de overflow RTD1. | Falha interna ao TMV ou causa externa não identificada. | Entrar em contato com o SAC Treetech. |
| 2000 | Autodiagnóstico de overflow RTD2. | ||
| 4000 | Autodiagnóstico de salto de temperatura do RTD1. | a) Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 1 ou 2 do sensor de temperatura.  b) Utilização de cabo não blindado na ligação do sensor Pt100Ω a 0 °C ao TMV.
c) Blindagem dos cabos de ligação do TMV ao sensor Pt100Ω a 0 °C não aterrada ou aterrada em mais de um local.
d) Falha interna ao sensor de temperatura. | a) Verificar a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso dos cabos conectados aos terminais 1 ou 2 do sensor de temperatura, incluindo a conexão ao TMV, aos bornes de passagem e a conexão ao sensor.
b) Verificar se está sendo utilizado cabo blindado na ligação do sensor de temperatura ao TMV.
c) Verificar que a blindagem do cabo de ligação do TMV ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e a outra extremidade isolada. |
| 8000 | Autodiagnóstico de salto de temperatura do RTD2. | ||
| Painel de autodiagnóstico 2 - 0000 0000 0000 | |||
| Código | Descrição | Causa provável | Ações recomendadas |
| 0001 | Autodiagnóstico de overflow do Óleo. | Falha interna ao TMV ou causa externa não identificada. | Entrar em contato com o SAC Treetech. |
| 0002 | Autodiagnóstico de overflow do Enrolamento 1. | ||
| 0004 | Autodiagnóstico de overflow do Enrolamento 2. | ||
| 0008 | Autodiagnóstico de overflow do Enrolamento 3. | ||
| 0010 | Autodiagnóstico de overflow do TC1. | ||
| 0020 | Autodiagnóstico de overflow do TC2. | ||
| 0040 | Autodiagnóstico de overflow do TC3. | ||
| 0080 | Autodiagnóstico de overflow do TP. | ||
| 1000 | Autodiagnóstico de escrita na memória FLASH. | Falha interna na escrita geral na memória flash. | Reparametrizar o equipamento, entrando em cada um dos parâmetros e confirmando com a tecla “enter”. |
| 2000 | Autodiagnóstico de leitura dos parâmetros relés na memória flash. | Falha interna na leitura dos parâmetros dos relés na memória flash. | Entrar em contato com a assistência técnica Treetech. Reparametrizar o equipamento, entrando em cada um dos parâmetros e confirmando com a tecla “enter”. |
| 4000 | Autodiagnóstico de leitura/escrita dos cálculos de envelhecimento na memória flash. | Falha interna na leitura/escrita dos cálculos de envelhecimento na memória flash. | Reparametrizar o equipamento, entrando em cada um dos parâmetros e confirmando com a tecla “enter”. Se o defeito persistir, substituir o TMV defeituoso e contate a assistência técnica Treetech. |
| Painel de autodiagnostico 3 - 0000 0000 0000 | |||
| Código | Descrição | Causa provável | Ações recomendadas |
| 0001 | Autodiagnóstico de leitura da coroa potenciométrica. | a) Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV não são do tipo blindado. b) Blindagem dos cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV aterrados em mais de um ponto, não aterrados ou sem continuidade da blindagem ao longo do percurso. c) Mau-contato no cursor do transmissor de posição potenciométrico ou nos cabos de ligação deste ao TMV. d) Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV com resistência maior que 8 ohms por via – bitola muito reduzida em função da distância percorrida. e) Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV com bitolas ou comprimentos diferentes em cada via. f) Autodiagnóstico nos ajustes dos parâmetros Número de taps e/ou Resistência do TMV, Offset inicial, Offset final e Tap de Transição do CDC. g) Existem resistores nas posições de tap intermediárias. h) Os resistores por passo do transmissor potenciométrico possuem tolerância superior a 1% de seu valor nominal. | a) Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV por cabos blindados. b) Aterrar a blindagem dos cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV em apenas um ponto e manter a continuidade da blindagem. c) Eliminar o mau contato nos cabos ou no cursor do transmissor potenciométrico. d) Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV por cabos com bitola adequada. e) Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV por cabos blindados com bitola idêntica nas 3 vias. f) Corrigir os ajustes dos parâmetros Número de taps, Resistência do TMV, Offset inicial, Offset final e Tap de Transição do CDC. g) Remover os resistores das posições intermediárias do comutador, substituindo-os por jumpers. h) Substituir os resistores de passo do transmissor potenciométrico por outros de precisão melhor ou igual a 1%. |
| 0002 | Autodiagnóstico de A/D da coroa. | Falha interna. | Reiniciar o TMV (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o TMV defeituoso. |
| 0010 | Autodiagnóstico de comunicação no concentrador. | a) Utilização de cabo não blindado na ligação do SPS ao TMV. b) Blindagem dos cabos de ligação do TMV ao SPS não aterrada ou aterrada em mais de um local. c) Programação inválida do SPS. d) Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais de comunicação. | a) Verifique se está sendo usado cabo blindado na ligação do SPS ao TMV. b) Certifique-se de que a blindagem do cabo de ligação do TMV ao SPS esteja aterrada somente em um lado da conexão e na outra extremidade avançada. c) Caso a programação invalida seja do SPS consultar a sessão 1.3 da pagina: Autodiagnóstico - Supervisor de Paralelismos Síncrono (SPS Versão 1,8) d) Verifique a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso dos cabos conectados aos terminais de comunicação do dois equipamento. |
| 0020 | Autodiagnóstico de sincronismo entre bancos ou fase no sistema (ESB). | É causado por uma diferença entre as posições de tap de comutadores que deveriam estar em sincronismo entre fases ou transformadores. | Consultar a sessão 1.1.1 da pagina: Autodiagnóstico - Supervisor de Paralelismos Síncrono (SPS Versão 1,8) |
| 0040 | Autodiagnóstico de programação (EPG). | Programação inválida do SPS e/ou TMV. | Caso a programação inválida seja do SPS consultar a sessão 1.3 da pagina: Autodiagnóstico - Supervisor de Paralelismos Síncrono (SPS Versão 1,8) |
| Caso a programação inválida seja do TMV, consultar se a parametrização está de acordo com a sua aplicação e se segue as instruções descritas no manual. | |||
| 0080 | Autodiagnóstico de leitura de tap no sistema. | a) Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV não são do tipo blindado. b) Blindagem dos cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV aterrados em mais de um ponto, não aterrados ou sem continuidade da blindagem ao longo do percurso. c) Mau-contato no cursor do transmissor de posição potenciométrico ou nos cabos de ligação deste ao TMV. d) Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV com resistência maior que 8 ohms por via – bitola muito reduzida em função da distância percorrida. | a) Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV por cabos blindados. b) Aterrar a blindagem dos cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV em apenas um ponto e manter a continuidade da blindagem. c) Eliminar o mau contato nos cabos ou no cursor do transmissor potenciométrico. d) Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao TMV por cabos com bitola adequada. |
| 1000 | Autodiagnóstico de checagem de integridade do TMV. | Falha interna. | Entrar em contato com o SAC Treetech. |
Contatos
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Contatos:
Telefone: +55 (11) 2410 – 1190 — Ramal: 425
Celular: +55 (11) 97225 – 8683 - WhatsApp
Email: sac@treetech.com.br
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