Caso se encontrem dificuldades ou problemas na operação do sistema, sugerimos consultar as possíveis causas e soluções simples apresentadas a seguir. Se estas informações não forem suficientes para sanar a dificuldade, favor entrar em contato com a equipe de SAC da Treetech ou seu representante autorizado.

1. Alarmes de condições de erro

As diversas condições de alarme previstas no SPS/SPS-I são sinalizadas em seu display frontal através dos códigos de erro listados a seguir, além de se permitirem sua sinalização remota por meio de contatos de saída. 

A função de cada contato de sinalização dos SPS/SPS-I é programável, de modo que uma dada condição de erro só será sinalizada via contato de saída se ela houver sido previamente estabelecida para um ou mais contatos de saída.Todos as indicações de erro são automaticamente reiniciadas, ou seja, a indicação no display desaparece assim que é eliminada a condição de erro, o mesmo ocorrendo com o contato de sinalização correspondente, que retorna a sua condição de repouso.

O display faz indicação intermitente da posição de tap atual do comutador e de um código de erro.

1.1. Erro no sincronismo (E01)

É causado por uma diferença entre as posições de tap de comutadores que deveriam estar em sincronismo. No caso de bancos de transformadores monofásicos, pode ser de dois tipos:

• Erro de sincronismo entre bancos – um dos bancos Comandado não está na mesma posição de tap do banco Mestre;
• Erro de sincronismo entre as fases  a fase “Secundário 1” e/ou “Secundário 2” não está na mesma posição de tap da fase “Principal” do mesmo banco.

No caso de transformadores trifásicos, apenas o primeiro tipo se aplica, ou seja, um dos transformadores Comandado não está na mesma posição de tap do transformador Mestre.

Visto que diferenças de tempo de comutação podem existir entre os transformadores em paralelo, o erro de sincronismo só é gerado após decorrida uma temporização, ajustável pelo usuário.

O código do erro de sincronismo (E01) é indicado no display do próprio SPS/SPS-I cuja posição de tap não está em sincronismo.

Possíveis causas para este erro são as seguintes, sem descartar outras possibilidades que se possam verificar:

• Defeitos do próprio comutador que o impeçam de efetuar uma mudança de tap;
• Mau-contato ou interrupção nas conexões de comando subir/baixar tap entre o SPS/SPS-I e o comutador;
• Operação de mudança de tap realizada no próprio gabinete de comando do comutador, sem que o SPS/SPS-I do mesmo tenha sido previamente selecionado no modo Individual ou Fase Individual, conforme seja o caso.

1.1.1. Principais causas e soluções

1.2. Erro na comunicação entre SPS/SPS-I e COMM (E02)

É causado por falha na comunicação serial que é efetuada continuamente entre cada SPS/SPS-I e o COMM através de suas portas RS-485. Este erro pode ocorrer de duas formas distintas:

1. O SPS/SPS-I não recebe as comunicações originadas pelo COMM (ou as recebe com erros) durante um tempo superior ao tolerado pelo SPS/SPS-I (tempo de time-out, igual a 5 segundos). Neste caso, o código de erro é indicado no display do próprio SPS/SPS-I que não recebeu a comunicação;
2. O COMM não recebe resposta (ou a recebe com erro) de qualquer dos SPS/SPS-I em três tentativas de comunicação sucessivas. Neste caso, o código de erro não é indicado no display dos SPS/SPS-I, visto que estão recebendo as comunicações do COMM normalmente. No entanto, o COMM transmite a informação de ocorrência do erro via serial, causando a atuação do contato de sinalização eventualmente programado para esta função.

Possíveis causas para este erro são as seguintes, sem descartar outras possibilidades que se possam verificar:

• Falta de alimentação auxiliar para um dos SPS/SPS-I ou para o COMM;
• Mau-contato ou interrupção nas conexões da comunicação serial RS-485 entre os SPS/SPS-I e o COMM;
• A utilização de cabos de conexão que não sejam do tipo par trançado blindado, deixando a comunicação serial suscetível a interferências eletromagnéticas;
• Falta de aterramento da blindagem dos cabos de comunicação serial, deixando a comunicação serial suscetível a interferências eletromagnéticas;
• Aterramento da blindagem dos cabos de comunicação serial em mais de um ponto, possibilitando a circulação de corrente pela blindagem devido a diferenças de potencial de terra;
• Defeito de um dos SPS/SPS-I ou defeito no COMM.

1.2.1. Principais causas e soluções

1.2.2. Contato de sinalização da condição de erro na comunicação acionado, porém nenhum SPS/SPS-I apresenta a indicação E02 em seu display

1.2.3. Indicação esporádica e aleatória de Erro na Comunicação E02 em vários SPS/SPS-I da rede, simultaneamente ou não

1.3. Erro na programação (E04)

As condições de programação listadas abaixo são consideradas inválidas, e sempre que possível o sistema de paralelismo procurará evitar que ocorram.

1. A existência de mais de um Mestre para o sistema de paralelismo;
2. A existência de um ou mais Comandados sem que haja um Mestre no sistema de paralelismo;
3. A programação de um transformador (ou banco) como Comandado sem que sua posição de tap esteja igual à do Mestre;
4. A programação das fases “Secundário 1” ou ”Secundário 2” no modo banco sem que sua posição de tap esteja igual à da fase “Principal” (apenas para bancos de transformadores monofásicos);
5. A programação de um banco no modo Automático sem que as fases “Secundário 1” ou ”Secundário 2” estejam em posição de tap esteja igual à da fase “Principal” (apenas para bancos de transformadores monofásicos).

Será emitido o alarme de erro na programação caso alguma dessas condições venha a ocorrer ou caso a tentativa de forçar a condição inválida persista por um tempo superior ao retardo programado pelo usuário. A tentativa apenas momentânea de se programar uma condição inválida não provocará a indicação de erro na programação se esta tentativa perdurar durante um tempo inferior a este retardo.

Em geral, o SPS/SPS-I não aceita a condição inválida que se está tentando programar, e é mantida a condição válida anterior. Possíveis exceções a esta regra são os itens a) e b) acima, por exemplo caso se programem dois Mestres exatamente ao mesmo tempo, visto que o sistema não terá como verificar a prévia existência de um Mestre. Outra possibilidade é a falha na comunicação de algum dos SPS/SPS-I que pode criar uma condição de programação inválida, por exemplo: se falhar a comunicação do SPS/SPS-I Mestre, os SPS/SPS-I Comandados podem emitir o erro E04 devido à existência de Comandado sem Mestre.

O código do erro na programação (E04) é indicado no display do próprio SPS/SPS-I onde está presente a condição inválida (ou onde está presente a tentativa de programá-la).

1.3.1. Principais causas e soluções

1.4. Erro na leitura da posição de tap (E08)

O erro E08 é causado por uma falha na leitura de posição de tap atual do CDC, podendo ser ocasionado por diversas razões. Neste guia você encontrará causas e possíveis soluções para a resolução do erro.

Causas e soluções

Para consultar o motivo do erro e a posição de tap em que se encontrava no momento em que ocorreu o erro. Siga o seguinte procedimento:

1. Pressionar momentaneamente a 
2. Pressionar simultaneamente a  + , dessa forma será mostrado no display o código que indica a causa do último erro de leitura ocorrido.
   

   
   

   Código	Descrição
   C0	Não ocorreu nenhum erro desde que o SPS foi ligado.
   C1	Erro interno.
   C2	Leitura da posição de tap instável.
   C3	Inconsistência no cálculo de posição de tap.

3. Pressionar momentaneamente a . Será mostrado no display a posição de tap em que se encontrava o comutador no momento em que ocorreu o erro.
   

2. Bloqueios devido a condições de erro

Todas as condições de erro listadas acima no item 3.6 causam algum nível de bloqueio do sistema de paralelismo, como segue:

• Bloqueio do próprio SPS/SPS-I que detectou (ou onde ocorreu) o erro;
• Bloqueio do SPS/SPS-I Mestre, se o erro ocorreu em um transformador (ou banco) Comandado, de forma que não ocorram novas mudanças de posição que causariam uma diferença de tap entre os transformadores em paralelo (ou que causariam um aumento na diferença de tap já existente);
• Bloqueio do SPS/SPS-I “Principal” de um banco Individual, se o erro ocorreu em uma das fases “Secundário” no modo Banco, de forma que não ocorram novas mudanças de posição que causariam uma diferença de tap entre as fases do banco (ou que causariam um aumento na diferença de tap já existente).