Caso se encontrem dificuldades ou problemas na operação do sistema, sugerimos consultar as possíveis causas apresentadas a seguir. Se estas informações não forem suficientes para sanar a dificuldade, favor entrar em contato com a equipe de SAC da Treetech ou seu representante autorizado.
O equipamento apresenta mensagens de alarme no display
O firmware do Regulador de Tensão - AVR-v2 verifica constantemente a integridade de suas funções e dos sensores e módulos a conectados ele. Qualquer comportamento atípico é sinalizado através de um contato configurável.
O significado dos códigos de falhas é mostrado nas tabelas a seguir, respeitando o dígito do display onde o código aparece. O sistema de indicação dos códigos está em codificação hexadecimal. Caso ocorram falhas simultâneas, o número indicado em um dado dígito será a soma dos erros individuais. Segue abaixo a tabela com as possíveis combinações de erros em cada dígito.
Código de combinações de possíveis erros ativos
Código | Descrição |
0 | Nenhum alarme ativo |
1 | Alarme 1 ativo |
2 | Alarme 2 ativo |
3 | Alarmes 1 + 2 ativos |
4 | Alarme 4 ativo |
5 | Alarmes 1 + 4 ativos |
6 | Alarmes 2 + 4 ativos |
7 | Alarmes 1 + 2 + 4 ativos |
8 | Alarme 8 ativo |
9 | Alarmes 1 + 8 ativos |
A | Alarmes 2 + 8 ativos |
B | Alarmes 1 + 2 + 8 ativos |
C | Alarmes 4 + 8 ativos |
D | Alarmes 1 + 4 + 8 ativos |
E | Alarmes 2 + 4 + 8 ativos |
F | Alarmes 1 + 2 + 4 + 8 ativos |
Indicações de alarme do Regulador de tensão
| Painel de alarme | |
| Código | Descrição |
| 0001 | Alarme de sobretensão. |
| 0002 | Alarme de sobrecorrente. |
| 0004 | Alarme de subtensão. |
| 0008 | Alarme de bloqueio do CDC. |
| 0010 | Alarme de checagem do CDC. |
| 0020 | Alarme de manutenção por número de operações do CDC por Ipu. |
| 0040 | Alarme de manutenção do CDC por Ipu. |
| 0080 | Alarme de aviso de dias restantes para manutenção do CDC. |
| 0100 | Alarme de tensão alta no cursor da coroa potenciométrica. |
Contatos
Caso haja algum problema ou dificuldade ao tentar remover o alarme não hesite em entrar em contato!
Contatos:
Telefone: +55 (11) 2410 – 1190 — Ramal: 425
Celular: +55 (11) 97225 – 8683 - WhatsApp
E-mail: sac@treetech.com.br
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