Este guia rápido apresenta as instruções para download do log do Monitor de Buchas (BM) utilizando o software Smart BM versão 2.16, útil para a comunicação com o Monitor de Buchas BM-HMI nas versões 2.05, 2.06 e 2.07 associados aos Módulos de Medição BM-MM nas versões 6.07, 6.08 e 6.10. Para realizar o download do log do BM execute o procedimento descrito abaixo.
Download via BM-HMI
- Instale o software Smart BM v2.16.
- Inicie o programa clicando no atalho criado na área de trabalho.
- Estabeleça a comunicação entre o software e o BM-HMI.
Clique no botão Download para baixar o log. Será aberta a janela “Events and Measurements Download”. Selecione a opção "Via BM-HMI" e as informações para download.
⚠ Sempre selecione a opção "Events and Measurements LOG" e as opções "Reference Bank Set" e "Calculation Bank Set" de todos os módulos de medição existentes.
Selecione a pasta onde o log será salvo clicando em Browse e em seguida clique no botão Generate Database para iniciar o download. O progresso será mostrado abaixo do botão Generate Database e ao final será exibida a mensagem "File generated Successfully".
ℹ️ Podem ocorrer erros durante o download caso a configuração esteja incorreta ou ocorra perda de comunicação. Para a solução de erros consulte a página solução de erros Smart BM v2.16.
Após baixar o log tire um print-screen da tela de download, da tela principal do Smart BM, "Other Measurements", "Self-Diagnostic", "Date/Time", "Advanced" e "Information", salve em uma pasta ou em documento do Word.
Fotografe a tela que indica o número da amostra atual de cada BM-MM.
ℹ️ Para informações de como navegar pelas telas de indicações do BM-HMI consultar a seção 4.7 do manual.
- Envie o log baixado, os prints das telas do software e as fotos das telas do BM-HMI para o SAC da Treetech através do email [email protected], para que sejam realizadas as análises.
Download via BM-MM
- Instale o software Smart BM v2.16.
- Inicie o programa clicando no atalho criado na área de trabalho.
- Estabeleça a comunicação entre o software e o BM-MM.
Clique no botão Download para baixar o log. Será aberta a janela “Events and Measurements Download”. Selecione a opção "Via BM-MM" e as informações para download.
ℹ️ Neste caso só é possível baixar o banco de dados de referência e de cálculos do BM-MM conectado ao software, opções "Reference Bank Set 1" e "Calculation Bank Set 1" respectivamente, independentemente do seu endereço.
Selecione a pasta onde o log será salvo clicando em Browse e em seguida clique no botão Generate Database para iniciar o download. O progresso será mostrado abaixo do botão Generate Database e ao final será exibida a mensagem "File generated Successfully".
✓ O download do log via BM-MM é mais rápido que o download via BM-HMI.
ℹ️ Podem ocorrer erros durante o download caso a configuração esteja incorreta ou ocorra perda de comunicação. Para a solução de erros consulte a página solução de erros Smart BM v2.16.
- Envie o log baixado para o SAC da Treetech através do e-mail [email protected], para serem realizadas as análises.
Com isso, o procedimento de download de log do BM foi concluído.
Caso haja algum problema ou tenha alguma dificuldade com o procedimento, não hesite em entrar em contato!
Contatos:
Telefone: +55 (11) 2410 – 1190 — Ramal: 425
Celular: +55 (11) 97225 – 8683 - WhatsApp
Email: [email protected]
Portal de Atendimento
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo