Guia de download de log de massa do TM via SDG

Criada por Natan Andrade dos Santos, Modificado em Qua, 23 Out na (o) 3:35 PM por Natan Andrade dos Santos


1 - Verificar o opcional - Memória de massa


Através da página web do SDG, verificar se o TM está com o opcional memória de massa habilitado. Para consultar seguir os seguintes passos:

1.1 - Acessar o IP do SDG


Adicione o IP do SDG na aba de pesquisa do seu navegador.


1.2 - Fazer login na página web


Para fazer login, clique em "Entrar".

 

Em seguida, adicione as credenciais: 

  • Usuário: default
  • Senha: Deafult123


1.3 - Acesse a página "Online"

Após fazer o login, acesse a página online.

Após acessar a página "Online" selecione o TM, em seguida, pesquise "Memória de massa" na aba de pesquisa da página Online.


Após pesquisar, será possível verificar se o opcional memória de massa esta habilitado.

2 - Realizar o download de log de massa

2.1 - Consultar parâmetros da conexão


Na tela home verificar porta de conexão, baudrate (em caso de conexão de RTU) e endereço do TM, conforme a imagem abaixo.


2.2 - Acessar a página "Download Log"


Com o opcional MMEM (Memória de massa) habilitado, acessar a página "Download Log" através da aba "Ferramentas".


2.3 - Preencha os dados na página de download


Na página de download de log, selecione o TM e preencha os dados de conexão, endereço e velocidade configurados no TM. Use bit de dados igual a 8, praridade igual a nenhuma e bit de parada igual a 1. As retentativas e o timeout podem ser ajustadas a dempender da estabilidade da rede de comunicação, valores indicados são retentativas igual a 3 e timeout igual a 3000.


2.4 - Iniciar download de log


Após preencher os dados, clicar em "Iniciar Download".


Após o download, o arquivo ficará disponível.


Caso haja algum problema ou tenha alguma dificuldade com o procedimento, não hesite em entrar em contato!

Contatos:  
Telefone: +55 (11) 2410 – 1190 — Ramal: 425
Celular: +55 (11) 97225 – 8683 - WhatsApp
E-mail: sac@treetech.com.br
Portal de Atendimento

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo