Resolução de problemas que não estão relacionados aos autodiagnósticos

Criada por Patrícia Siqueira, Modificado em Fri, 01 Mar 2024 na (o) 11:03 AM por Patrícia Siqueira

Caso encontre dificuldades ou problemas na operação do AVR, sugerimos consultar as possíveis causas e soluções simples apresentadas a seguir. Se estas informações não forem suficientes para sanar a dificuldade, favor entrar em contato com a assistência técnica da Treetech ou seu representante autorizado.

O AVR apesenta a tela de erro “Inv. fluxo pot.”/ “Bloqueio CDC”:

Prováveis Causas
Possíveis Soluções
Programado valor incorreto para a Defasagem TP/TC.
Verificar a programação correta do parâmetro Defasagem TP/TC (consultar Capítulo 4.6.4 Submenu Transformador, parâmetro Relação do TC).
Conexão invertida da fiação do TC e/ou do TP.
Verificar se a fiação está conectada corretamente.


O AVR não mede corretamente a tensão de linha:

Prováveis Causas
Possíveis Soluções
Programado valor incorreto para a relação de transformação do TP.
Verificar a programação correta da relação do TP.
Conexão incorreta do secundário do TP ao AVR.
Verificar se o secundário do TP está corretamente conectado ao AVR medindo a tensão que chega aos seus terminais 33 e 34.


O AVR não mede corretamente a corrente de carga:

Prováveis Causas
Possíveis Soluções
Circuito de corrente (secundário do TC) curto-circuitado.
Verificar se o jumper de curto-circuito do circuito do TC foi retirado. 
ATENÇÃO — RISCO DE ACIDENTES GRAVES: Antes de retirar o jumper de curto-circuito do TC, tomar todas as precauções para evitar que o secundário do TC permaneça aberto, inclusive verificando se o secundário do TC está corretamente conectado à entrada do AVR.
Programado valor incorreto para a relação de transformação do TC.
Verificar a programação correta da relação do TC.
Potência do TC excedida.
Apesar de o AVR oferecer uma carga muito pequena ao transformador de corrente, se forem utilizados outros equipamentos de medição em série com o AVR ou se as perdas nos cabos de ligação forem elevadas (bitola dos cabos pequena / distância longa) a carga total do circuito pode causar a saturação do TC. Utilizar cabo de maior bitola ou TC de maior potência.
Conexão incorreta do secundário do TC ao AVR.
Verificar se o secundário do TC está corretamente conectado ao AVR medindo com um amperímetro de alicate a corrente que chega aos seus terminais 35 e 36. 
ATENÇÃO — RISCO DE ACIDENTES GRAVES: não desconectar os cabos conectados aos terminais 35 e 36 do AVR sem antes garantir que o secundário do TC encontra-se curto-circuitado e aterrado.


O AVR não mede corretamente o Fator de Potência da carga:

Prováveis Causas
Possíveis Soluções
Programado valor incorreto para o parâmetro Defasagem TP/TC.
Verificar a programação correta do parâmetro Defasagem TP/TC.


O AVR não mede corretamente ou apresenta mensagem de erro na medição da Posição de Tap:

Prováveis Causas
Possíveis Soluções
Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao AVR não são do tipo blindado.
Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao AVR por cabos blindados.
Blindagem dos cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao AVR aterrados em mais de um ponto, não aterrados ou sem continuidade da blindagem ao longo do percurso.
Aterrar a blindagem dos cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao AVR em apenas um ponto e manter a continuidade da blindagem.
Mau-contato no cursor do transmissor de posição potenciométrico ou nos cabos de ligação deste ao AVR.
Eliminar o mau contato nos cabos ou no cursor do transmissor potenciométrico.
Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao AVR com resistência maior que 8 ohms por via — bitola muito reduzida em função da distância percorrida.
Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao AVR por cabos com bitola adequada.
Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao AVR com bitolas ou comprimentos diferentes em cada via.
Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao AVR por cabos blindados com bitola idêntica nas 3 vias.
Erro nos ajustes dos parâmetros “Número de TAPs” e/ou “Resistência do AVR”.
Corrigir os ajustes dos parâmetros “Número de TAPs” e “Resistência”.
O transmissor potenciométrico possui resistores de passo instalados nas posições intermediárias do comutador.
Remover os resistores das posições intermediárias do comutador, substituindo-os por jumpers.
Os resistores por passo do transmissor potenciométrico possuem tolerância superior a 1% de seu valor nominal.
Substituir os resistores de passo do transmissor potenciométrico por outros de precisão melhor ou igual a 1%.


O AVR não comunica com o sistema de aquisição de dados:

Prováveis Causas
Possíveis Soluções
Conexão incorreta do cabo de comunicação.
Verificar a correta ligação dos cabos de comunicação (polaridade, eventuais curtos-circuitos, cabo aberto, aterramento da blindagem) entre AVR e o sistema de aquisição de dados.
Programação incorreta dos parâmetros da comunicação serial.
Verificar a programação correta dos seguintes parâmetros: Padrão de Comunicação, Protocolo, Endereço e Baud Rate.
Distância entre extremos da rede de comunicação superior a 1300 metros.
Caso o circuito exceda a distância de 1300 metros, é necessária a utilização de módulos repetidores ou aplicação de fibra ótica.
Falta de aterramento da blindagem, blindagem interrompida ou cabo com blindagem aterrada nas duas extremidades da rede de comunicação.
A falha de aterramento pode permitir que ruídos e transientes induzidos venham a corromper os dados transmitidos. Proceder à verificação dos cabos e conexões (bornes de passagem) e aterramentos.


A indicação da saída em loop de corrente (mA) incorreta:

Prováveis Causas
Possíveis Soluções
Excedida a carga máxima permitida para a saída de corrente.
Verificar a carga máxima permitida para cada padrão de saída selecionado.
Programação incorreta de parâmetros da saída de corrente.
Verificar a programação dos parâmetros Escala Saída mA e Variável Analógica.
Conexão incorreta do cabo da saída mA.
Verificar a correta ligação dos cabos e bornes terminais (polaridade, eventuais curtos-circuitos, links abertos) entre o AVR e o sistema de medição da saída mA.
Falta de aterramento da blindagem, blindagem interrompida ou cabo com blindagem aterrada nas duas extremidades do circuito.
A falha de aterramento ou o aterramento incorreto pode permitir que ruídos e transientes induzidos impossibilitem a medição do loop de corrente. Proceder à verificação do cabo e conexões (bornes de passagem) e aterramentos.



Contatos

Caso haja algum problema ou dificuldade ao tentar solucionar o problema, não hesite em entrar em contato!

Contatos:  
Telefone: +55 (11) 2410 – 1190 — Ramal: 425
Celular: +55 (11) 97225 – 8683 - WhatsApp
E-mail: sac@treetech.com.br

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