Autodiagnóstico Monitor de Torque do Comutador (IDM/SDM versão 2.03)

Criada por Natan Andrade dos Santos, Modificado em Wed, 04 Oct 2023 na (o) 02:51 PM por Patrícia Siqueira

Caso se encontrem dificuldades ou problemas na operação do sistema, sugerimos consultar as possíveis causas e soluções simples apresentadas a seguir. Se estas informações não forem suficientes para sanar a dificuldade, favor entrar em contato com a equipe de SAC da Treetech ou seu representante autorizado.

Equipamento apresenta mensagens de autodiagnóstico no display

Durante o evento de autodiagnóstico, o display exibirá um aviso (DG1 ou DG2) e um código piscando lentamente, simultaneamente o seu LED sinalizador correspondente acenderá permanecendo fixo como ilustrado na figura.  

Os significados dos códigos de falhas são exibidos nas tabelas a seguir, respeitando o dígito do display onde o código aparece. O sistema de indicação dos códigos está em codificação hexadecimal. Caso ocorram falhas simultâneas, o número indicado em um dado dígito será a soma dos erros individuais.


Código

Descrição

0

Nenhum Diagnóstico ativo

1

Diagnóstico 1 ativo

2

Diagnóstico 2 ativo

3

Diagnósticos 1 + 2 ativos

4

Diagnóstico 4 ativo

5

Diagnósticos 1 + 4 ativos

6

Diagnósticos 2 + 4 ativos

7

Diagnósticos 1 + 2 + 4 ativos

8

Diagnósticos 8 ativo

9

Diagnósticos 1 + 8 ativos

A

Diagnósticos 2 + 8 ativos

B

Diagnósticos 1 + 2 + 8 ativos

C

Diagnósticos 4 + 8 ativos

D

Diagnósticos 1 + 4 + 8 ativos

E

Diagnósticos 2 + 4 + 8 ativos

F

Diagnósticos 1 + 2 + 4 + 8 ativos


A tabela apresenta as causas prováveis dos problemas e um conjunto de ações recomendadas para cada um deles.

DG1
Código indicaçãoDescriçãoCausas prováveisAções recomendadas 
0001
Falha na memória flash
Falha interna ao IDM/SDMReiniciar o IDM/SDM  (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM  defeituoso.
0002
Falha na leitura dos RTDs

Falha interna ao IDM/SDM

Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.

0004
Falha de salto de temperatura

Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais do sensor de temperatura.

Verifique a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso dos cabos conectados aos terminais do sensor de temperatura, incluindo uma conexão ao IDM/SDM, aos bornes de passagem e conexão ao sensor.

Utilização de cabos não blindado na ligação do sensor Pt100 ao IDM/SDM.

Verifique se está sendo usado cabo blindado na ligação do sensor de temperatura ao IDM/SDM.

Blindagem dos cabos de ligação do IDM/SDM ao sensor Pt100 não aterrada ou aterrada em mais de um local.

Certifique-se de que a blindagem dos cabos de ligação do IDM/SDM ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e na outra extremidade avançada.

Falha interna ao sensor de temperatura.

Substituir o sensor de temperatura defeituoso.

0008
Falha de calibração no Pt100
Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 1, ou 2 do sensor de temperatura.Diagrama, Esquemático Descrição gerada automaticamente 

Verifique a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso dos cabos conectados aos terminais 1 ou 2 do sensor de temperatura, incluindo uma conexão ao IDM/SDM, aos bornes de passagem e conexão ao sensor.

Utilização de cabos não blindados na ligação do sensor Pt100 ao IDM/SDM.

Verificar se está sendo utilizado cabo blindado na ligação do sensor de temperatura ao IDM/SDM.
Blindagem dos cabos de ligação do IDM/SDM ao sensor Pt100 não aterrada ou aterrada em mais de um local.
Verificar que a blindagem do cabo de ligação do IDM/SDM ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e a outra extremidade isolada.
O sensor não está em uso, porém sua medição está habilitada no parâmetro RTD.
Desabilitar a medição dos sensores não utilizados alterando o parâmetro RTD.
0010
Falha de leitura do Pt100 da temperatura

Mau-contato ou desconexão ao terminal 1 do sensor de temperatura.

Diagrama, Esquemático Descrição gerada automaticamente 

Verifique a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso do cabo conectado ao terminal 1 do sensor de temperatura, incluindo uma conexão ao IDM/SDM, aos bornes de passagem e conexão ao sensor.

Utilização de cabos não blindado na ligação do sensor Pt100 ao IDM/SDM.

Verifique se está sendo utilizado cabo blindado na ligação do sensor de temperatura ao IDM/SDM.

Blindagem dos cabos de ligação do IDM/SDM ao sensor Pt100 não aterrada ou aterrada em mais de um local.

Verificar que a blindagem do cabo de ligação do IDM/SDM ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e a outra extremidade isolada.

O sensor não está em uso, porém sua medição está habilitada no parâmetro RTDS.

Desabilitar a medição dos sensores não utilizados alterando o parâmetro RTD.

Falha interna ao sensor de temperatura.

Substituir o sensor de temperatura defeituoso.

0020
Falha de leitura da coroa potenciométrica

Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao IDM/SDM não são do tipo blindado.

Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao IDM/SDM por cabos blindados.

Blindagem dos cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao IDM/SDM aterrados em mais de um ponto, não aterrados ou sem continuidade da blindagem ao longo do percurso.

Aterrar a blindagem dos cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao IDM/SDM em apenas um ponto e manter a continuidade da blindagem.

Mau-contato no cursor do transmissor de posição potenciométrico ou nos cabos de ligação deste ao IDM/SDM.

Eliminar o mau contato nos cabos ou no cursor do transmissor potenciométrico.

Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao IDM/SDM com resistência maior que 8 ohms por via – bitola muito reduzida em função da distância percorrida.

Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao IDM/SDM por cabos com bitola adequada.

Cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao IDM/SDM com bitolas ou comprimentos diferentes em cada via.

Substituir os cabos de ligação do transmissor potenciométrico ao IDM/SDM por cabos blindados com bitola idêntica nas 3 vias.

Autodiagnóstico no ajuste do parâmetro NTAP (Número de taps).

Corrigir o ajuste do parâmetro NTAP (Número de taps).
Existem resistores nas posições de tap intermediárias.

Remover os resistores das posições intermediárias do comutador, substituindo-os por jumpers.

Os resistores por passo do transmissor potenciométrico possuem tolerância superior a 1% de seu valor nominal.
Substituir os resistores de passo do transmissor potenciométrico por outros de precisão melhor ou igual a 1%.
0040Falha do conversor A/D da coroa potenciométricaFalha interna ao IDM/SDM

Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.

0100Falha de leitura do canal CA (VMT1)Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 29 e 25 do IDM/SDM
Verificar se há mal contato ou rompimento do cabo.

Verificar a presença de curto-circuito nos bornes de passagem.
Realizar a medição dos bornes.


Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. 
Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.
0200Falha de leitura do canal CA (VMT2)Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 31 e 25 do IDM/SDM
Verificar se há mal contato ou rompimento do cabo.

Verificar a presença de curto-circuito nos bornes de passagem.
Realizar a medição dos bornes.


Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. 
Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.
0400Falha de leitura do canal CA (VMT3/V1)Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 32 e 25 do IDM/SDM
Verificar se há mal contato ou rompimento do cabo.

Verificar a presença de curto-circuito nos bornes de passagem.
Realizar a medição dos bornes.


Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. 
Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.
0800Falha de leitura do canal CA (IMT1)Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 26 e 25 do IDM/SDM
Verificar se há mal contato ou rompimento do cabo.

Verificar a presença de curto-circuito nos bornes de passagem.
Realizar a medição dos bornes.


Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. 
Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.
1000Falha de leitura do canal CA (IMT2)Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 27 e 25 do IDM/SDM
Verificar se há mal contato ou rompimento do cabo.

Verificar a presença de curto-circuito nos bornes de passagem.
Realizar a medição dos bornes.


Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. 
Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.
2000Falha de leitura do canal CA (IMT3/LC)Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 28 e 25 do IDM/SDMVerificar se há mal contato ou rompimento do cabo.

Verificar a presença de curto-circuito nos bornes de passagem.
Realizar a medição dos bornes.


Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. 
Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.
4000Falha de leitura do canal CA (MecHtr/LC) ou (IaqMec/IL)Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 23 e 25 IDM/SDM
Verificar se há mal contato ou rompimento do cabo.

Verificar a presença de curto-circuito nos bornes de passagem.
Realizar a medição dos bornes.


Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. 
Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.
8000Sinal de referência analógica internaFalha interna ao IDM/SDM

Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.


DG2
Código indicaçãoDescriçãoCausas prováveisAções recomendadas 
0001
Falha de acesso a memória flash durante a gravação da oscilografia 
Falha interna ao IDM/SDM

Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.

0002
Falha de acesso a memória flash durante a gravação do aprendizado 
Falha interna ao IDM/SDM

Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.

0004
Falha de escrita na memória flash
Falha interna ao IDM/SDM
Reiniciar o IDM/SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o IDM/SDM defeituoso.
0010
Falha de comunicação entre placas
Falha interna ao SDM

Reiniciar o SDM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o SDM defeituoso.


Visualizando a memória de autodiagnóstico

O firmware do IDM/SDM verifica constantemente a integridade de suas funções e do sensor de temperatura a ele conectado através de seus circuitos e algoritmos de autodiagnóstico. Qualquer anomalia detectada é sinalizada através do contato de falha e através das mensagens de autodiagnóstico indicadas no display do equipamento.

A função Memória de Autodiagnósticos permite saber todos os eventos de diagnóstico ocorridos no IDM/SDM, tais como maus-contatos ou falhas internas. Esta memória é não-volátil e cumulativa, ou seja, permite saber todos os eventos que ocorreram, mas não quando ocorreram.

A Memória de Autodiagnósticos é acessada pressionando sequencialmente as teclas   e . Existem duas telas de memória de autodiagnósticos, identificadas pelas siglas DGM1 e DGM2, que podem ser consultadas pressionando as teclas e . Em cada uma das telas, as siglas DGM1 ou DGM2 são indicada alternadamente com um código numérico que informa os eventos ocorridos.

Para limpar (resetar) a memória de autodiagnóstico, pressione a tecla durante 5 segundos. Se houver algum diagnóstico ativo, a memória será reiniciada já indicando sua ocorrência. Pressione a tecla para retornar a tela de indicações.


Contatos

Caso haja algum problema ou dificuldade ao lidar com os autodiagnósticos, não hesite em entrar em contato!

Contatos:  
Telefone: +55 (11) 2410 – 1190 — Ramal: 425
Celular: +55 (11) 97225 – 8683 - WhatsApp
Email: sac@treetech.com.br
Portal de Atendimento



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