Caso se encontrem dificuldades ou problemas na operação do sistema, sugerimos consultar as possíveis causas e soluções simples apresentadas a seguir. Se estas informações não forem suficientes para sanar a dificuldade, favor entrar em contato com a equipe de SAC da Treetech ou seu representante autorizado.
O equipamento apresenta mensagens de autodiagnóstico no display
O firmware do Monitor de Temperatura - TM verifica constantemente a integridade de suas funções e dos sensores e módulos a conectados ele. Qualquer anomalia verificada é sinalizada através de seu contato de falha. Mensagens serão indicadas no display do TM, auxiliando no processo de diagnóstico da falha.
O significado dos códigos de falhas é mostrado nas tabelas a seguir, respeitando o dígito do display onde o código aparece. O sistema de indicação dos códigos está em codificação hexadecimal. Caso ocorram falhas simultâneas, o número indicado em um dado dígito será a soma dos erros individuais. Segue abaixo a tabela com as possíveis combinações de erros em cada dígito.
Código de combinações de possíveis erros ativos
Código | Descrição |
0 | Nenhum Diagnóstico ativo |
1 | Diagnóstico 1 ativo |
2 | Diagnóstico 2 ativo |
3 | Diagnóstico 1 + 2 ativos |
4 | Diagnóstico 4 ativo |
5 | Diagnósticos 1 + 4 ativos |
6 | Diagnósticos 2 + 4 ativos |
7 | Diagnósticos 1 + 2 + 4 ativos |
8 | Diagnósticos 8 ativo |
9 | Diagnósticos 1 + 8 ativos |
A | Diagnósticos 2 + 8 ativos |
B | Diagnósticos 1 + 2 + 8 ativos |
C | Diagnósticos 4 + 8 ativos |
D | Diagnósticos 1 + 4 + 8 ativos |
E | Diagnósticos 2 + 4 + 8 ativos |
F | Diagnósticos 1 + 2 + 4 + 8 ativos |
Indicações de autodiagnóstico do Monitor de temperatura
Painel de autodiagnóstico SDG1 1 | |||
Código | Descrição | Causas prováveis | Ações recomendadas |
0001 | Autodiagnóstico na parametrização guardada na memória FLASH. | Falha interna no TM ou causa externa não identificada. | Entrar em contato com o SAC Treetech. |
0002 | Autodiagnóstico interno na leitura dos RTDs. | Falha interna ao TM ou causa externa não identificada. | Reiniciar o TM (retirar a alimentação por alguns segundos e reconectar) e contatar o SAC Treetech. Se o defeito persistir, substitua o TM defeituoso. |
0004 | Autodiagnóstico de diferença de temperatura máxima entre sensores. | a) Mau contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 1 ou 2 dos sensores de temperatura. b) Utilização de cabo não blindado na ligação do sensor Pt100Ω a 0 °C ao TM. c) Está programada medição redundante de temperatura do topo do óleo no parâmetro OIL2, porém apenas um sensor está sendo utilizado. d) Parâmetro MTD programado com valor muito baixo. e) Blindagens dos cabos de ligação do TM ao sensor Pt100Ω a 0 °C não aterrada ou aterrada em mais de um local. f) Falha interna ao sensor de temperatura. | a) Verificar a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso dos cabos conectados aos terminais 1 ou 2 dos sensores de temperatura, incluindo a conexão ao TM, aos bornes de passagem e a conexão aos sensores. b) Verificar se está sendo utilizado cabo blindado na ligação dos sensores de temperatura ao TM. c) Corrigir a programação do parâmetro OIL2 de acordo com a configuração realmente utilizada para os sensores de temperatura. d) Corrigir a programação do parâmetro MTD, de maneira que não fique menor que a diferença normal de temperatura entre os sensores redundantes do topo do óleo. e) Verificar que a blindagem do cabo de ligação do TM ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e a outra extremidade isolada. f) Substituir o sensor de temperatura defeituoso. |
0008 | Autodiagnóstico na medição da referência (1v65). | Falha interna no TM. | Entrar em contato com a Treetech. |
0010 | Autodiagnóstico de leitura do RTD1. | a) Mau-contato ou desconexão no cabo conectado ao terminal 1 do sensor de temperatura. b) Utilização de cabo não blindado na ligação do sensor Pt100Ω a 0 °C ao TM. c) Blindagem dos cabos de ligação do TM ao sensor Pt100Ω a 0 °C não aterrada ou aterrada em mais de um local. d) O sensor não está em uso, porém sua medição está habilitada nos parâmetros OIL1 e OIL2. e) Falha interna ao sensor de temperatura. | a) Verificar a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso dos cabos conectados ao terminais 1 e 2 do sensor de temperatura, incluindo a conexão ao TM, aos bornes de passagem e a conexão ao sensor. b) Verificar se está sendo utilizado cabo blindado na ligação do sensor de temperatura ao TM. c) Verificar que a blindagem do cabo de ligação do TM ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e a outra extremidade isolada. d) Desabilitar a medição dos sensores não utilizados alterando o parâmetro OIL1 e OIL2. e) Substituir o sensor de temperatura defeituoso. |
0020 | Autodiagnóstico de leitura do RTD2. | ||
0040 | Autodiagnóstico de calibração do RTD1. | a) Mau-contato ou desconexão nos cabos conectados aos terminais 2 do sensor de temperatura. b) Utilização de cabo não blindado na ligação do sensor Pt100Ω a 0 °C ao TM.
c) Blindagem dos cabos de ligação do TM ao sensor Pt100Ω a 0 °C não aterrada ou aterrada em mais de um local.
d) O sensor não está em uso, porém sua medição está habilitada nos parâmetros OIL1 e OIL2.
e) Falha interna ao sensor de temperatura. | a) Verificar a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso dos cabos conectados aos terminais 2 do sensor de temperatura, incluindo a conexão ao TM, aos bornes de passagem e a conexão ao sensor. b) Verificar se está sendo utilizado cabo blindado na ligação do sensor de temperatura ao TM.
c) Verificar que a blindagem do cabo de ligação do TM ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e a outra extremidade isolada.
d) Desabilitar a medição dos sensores não utilizados alterando o parâmetro OIL1 e OIL2.
e) Substituir o sensor de temperatura defeituoso. |
0080 | Autodiagnóstico de calibração do RTD2. | ||
0100 | Reservado. | Falha interna ao TM ou causa externa não identificada. | Entrar em contato com o SAC Treetech. |
0200 | Autodiagnóstico na leitura do canal AC (TC1). | ||
0400 | Autodiagnóstico na leitura do canal AC (TC2). | ||
0800 | Autodiagnóstico na leitura do canal AC (TC3). | ||
1000 | Autodiagnóstico de overflow RTD1. | Falha interna ao TM ou causa externa não identificada. | Entrar em contato com o SAC Treetech. |
2000 | Autodiagnóstico de overflow RTD2. | ||
4000 | Autodiagnóstico de salto de temperatura do RTD1. | a) Mau-contato ou desconexão em um dos cabos conectados aos terminais 1 ou 2 do sensor de temperatura. b) Utilização de cabo não blindado na ligação do sensor Pt100Ω a 0 °C ao TM.
c) Blindagem dos cabos de ligação do TM ao sensor Pt100Ω a 0 °C não aterrada ou aterrada em mais de um local.
d) Falha interna ao sensor de temperatura. | a) Verificar a existência de maus-contatos ou desconexões em todo o percurso dos cabos conectados aos terminais 1 ou 2 do sensor de temperatura, incluindo a conexão ao TM, aos bornes de passagem e a conexão ao sensor.
b) Verificar se está sendo utilizado cabo blindado na ligação do sensor de temperatura ao TM.
c) Verificar que a blindagem do cabo de ligação do TM ao sensor de temperatura esteja aterrada somente em um lado da conexão e a outra extremidade isolada. |
8000 | Autodiagnóstico de salto de temperatura do RTD2. |
Painel de autodiagnóstico SDG2 | |||
Código | Descrição | Causa provável | Ações recomendadas |
0001 | Autodiagnóstico de overflow da temperatura do óleo. | Falha interna ao TM ou causa externa não identificada. | Entrar em contato com o SAC Treetech. |
0002 | Autodiagnóstico de overflow do Enrolamento 1. | ||
0004 | Autodiagnóstico de overflow do Enrolamento 2. | ||
0008 | Autodiagnóstico de overflow do Enrolamento 3. | ||
0010 | Autodiagnóstico de overflow do TC1. | ||
0020 | Autodiagnóstico de overflow do TC2. | ||
0040 | Autodiagnóstico de overflow do TC3. | ||
0080 | Reservado. | ||
1000 | Autodiagnóstico de escrita na memória FLASH. | Falha interna na escrita geral na memória flash. | Reparametrizar o equipamento, entrando em cada um dos parâmetros e confirmando com a tecla “enter”. |
2000 | Autodiagnóstico de leitura dos parâmetros relés na memória flash. | Falha interna na leitura dos parâmetros dos relés na memória flash. | Entrar em contato com a assistência técnica Treetech. Reparametrizar o equipamento, entrando em cada um dos parâmetros e confirmando com a tecla “enter”. |
Contatos
Caso haja algum problema ou dificuldade ao tentar remover o autodiagnostico não hesite em entrar em contato!
Contatos:
Telefone: +55 (11) 2410 – 1190 — Ramal: 425
Celular: +55 (11) 97225 – 8683 - WhatsApp
Email: sac@treetech.com.br
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