Autodiagnóstico Monitor de Gás e Umidade (GMP versão 3,26 r4)

Criada por Patrícia Siqueira, Modificado em Mon, 11 Sep 2023 na (o) 10:44 AM por Patrícia Siqueira

O firmware do Monitor de Gás e Umidade - GMP verifica constantemente a integridade de suas funções e dos sensores. Qualquer anomalia verificada é sinalizada através de seu contato de falha. Mensagens serão indicadas no display do GMP, auxiliando no processo de diagnóstico da falha.

Caso se encontrem dificuldades ou problemas na operação do sistema, sugerimos consultar as possíveis causas e soluções simples apresentadas nos itens a seguir. Se estas informações não forem suficientes para sanar a dificuldade, favor entrar em contato com a equipe de SAC da Treetech ou seu representante autorizado.

1. Equipamento Apresenta Mensagens de Autodiagnóstico no Display

A função de autodiagnóstico implementada no GMP permite que eventuais problemas externos ao equipamento, ou mesmo falhas internas, sejam detectados e diagnosticados, permitindo que geralmente o próprio usuário identifique e corrija os problemas com rapidez.

Para acessar a memória de erros internos do GMP, pressione e segure por alguns segundos as teclas P e ⬇. Todos os erros que já tiverem ocorrido serão mostrados em sobreposição, e para limpar essa memória basta pressionar por alguns segundos ⮨.

Ao detectar um problema, o GMP indicará em seu display o código do respectivo erro em hexadecimal. Cada falha é representada por um dos seguintes valores: 1, 2, 4 e 8. O valor mostrado no dígito será a soma do valor de todos os alarmes ativos daquele dígito. Se, por exemplo, um certo dígito estiver mostrando o número 3, isto significa que os alarmes 1 e 2 estão ativos (1 + 2 = 3). No caso de um dígito mostrar a letra B, por exemplo, os alarmes 1, 2 e 8 estão ativos no momento, pois em números hexadecimais B = 1 + 2 + 8.

Tabela 01 - Combinações de possíveis erros ativos

Código	Descrição
0	Nenhum Diagnóstico ativo
1	Diagnóstico 1 ativo
2	Diagnóstico 2 ativo
3	Diagnóstico 1 + 2 ativos
4	Diagnóstico 4 ativo
5	Diagnósticos 1 + 4 ativos
6	Diagnósticos 2 + 4 ativos
7	Diagnósticos 1 + 2 + 4 ativos
8	Diagnósticos 8 ativo
9	Diagnósticos 1 + 8 ativos
A	Diagnósticos 2 + 8 ativos
B	Diagnósticos 1 + 2 + 8
C	Diagnósticos 4 + 8 ativos
D	Diagnósticos 1 + 4 + 8 ativos
E	Diagnósticos 2 + 4 + 8
F	Diagnósticos 1 + 2 + 4 + 8

1.1. Indicações de autodiagnóstico do Monitor de Gás e Umidade - GMP

Tabela 02 - Indicações de autodiagnóstico do Monitor de Gás e Umidade - GMP

Código	Descrição	Causas Prováveis	Ações Recomendadas
0000	Nenhum Diagnóstico	--	--
0001	Falha interna na memória EEPROM	Inconsistência de dados na memória EEPROM	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
0002	Falha interna na medição de RTD	Falha no hardware de medição do Pt100	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
0004	Falha interna na medição de umidade	Falha na leitura de umidade do óleo	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
0008	Falha na medição do RTD do óleo	Falha na medição do Pt100 do óleo	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
0010	Falha na medição de temperatura interna 1	Falha na leitura do sensor Pt100 interno	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
0020	Overflow nas medições	Falha de leitura do sensor	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
0040	Falha na leitura da memória Flash	Falha de memória Flash	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
0080	—	—	—
0100	Falha na comunicação entre placas	Falha de comunicação com o sensor	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
0200	Falha nos parâmetros da placa de medição	Falha na placa do sensor	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
0400	Dado requisitado não disponível na placa de medição	Falha de comunicação do sensor	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
0800	Temperatura da placa maior que 105 °C	Local de instalação inapropriado Equipamento com sobreaquecimento	Entre em contato com o SAC Treetech
1000	Falha na medição do sensor de H₂	Falha de medição do sensor H₂	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
2000	Valor de medição inválido no sensor de H2	Valor de medição inválido no sensor de H2	-Entre em contato com a assistência técnica Treetech
4000	Falha na medição de temperatura interna 2	Falha na leitura do sensor Pt100 interno	Entre em contato com a assistência técnica Treetech
8000	Falha na resistência de aquecimento da ponteira	Falha na resistência de aquecimento	Entre em contato com a assistência técnica Treetech

2. Contatos

Caso haja algum problema ou dificuldade ao tentar remover o autodiagnostico não hesite em entrar em contato!

Contatos:  
Telefone: +55 (11) 2410 – 1190 — Ramal: 425
Celular: +55 (11) 97225 – 8683 - WhatsApp
E-mail: sac@treetech.com.br
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